為有效提升雙鴨山市轄內(nèi)金融消費(fèi)者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力,近日,郵儲銀行雙鴨山市分行組織開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富的“普及金融知識萬里行”教育宣傳活動。此次活動緊扣“守護(hù)重點(diǎn)人群 筑牢金融防線 強(qiáng)化風(fēng)險意識 保護(hù)財產(chǎn)安全 規(guī)范銷售行為 恪守盡責(zé)底線 抵制不法中介 維護(hù)金融秩序 凝聚誠信力量 共建信用基石”這一主題,通過精心部署、分層落實(shí)、多措并舉,著力提升重點(diǎn)人群的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,積極營造安全、穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境。
精心部署,構(gòu)建全面教育宣傳網(wǎng)絡(luò)
分行高度重視本次活動,制定了詳細(xì)的活動方案,明確以“分人群、多渠道、多形式、有側(cè)重”為工作路徑,要求各網(wǎng)點(diǎn)圍繞“老少新”等易受侵害的重點(diǎn)人群,聚焦賬戶安全、支付安全、理性消費(fèi)、反詐防范騙等關(guān)鍵領(lǐng)域,以案例解析、風(fēng)險提示等方式,將金融知識普及自然融入日常業(yè)務(wù)流程中。同時通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,強(qiáng)化員工教育培訓(xùn),明確杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)性銷售及適當(dāng)性管理不到位等違規(guī)行為,切實(shí)提升金融消費(fèi)者的安全意識和自我保護(hù)能力。
分層落實(shí),多措并舉強(qiáng)化重點(diǎn)群體防護(hù)
教育宣傳活動采用“網(wǎng)點(diǎn)陣地+外部宣傳”、“線上傳播+線下互動”相結(jié)合,多渠道、多形式對接不同群體,持續(xù)增強(qiáng)宣教的滲透力。分行借助微信公眾號、手機(jī)銀行APP、自助設(shè)備等線上平臺,發(fā)布金融知識宣傳文章、圖片、視頻等內(nèi)容。各支行網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮主陣地作用,利用LED滾動播放活動口號,通過擺放宣傳海報、折頁,設(shè)立咨詢臺,網(wǎng)點(diǎn)人員主動發(fā)放宣傳資料,為金融消費(fèi)者進(jìn)行答疑解惑。面向老年客戶及農(nóng)村人群,工作人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)村舉辦金融知識講座,重點(diǎn)講解防范養(yǎng)老詐騙、個人信息保護(hù)、安全使用智能設(shè)備等知識,并現(xiàn)場指導(dǎo)老年人使用手機(jī)銀行進(jìn)行簡單操作;針對企業(yè)員工和務(wù)工人員,工作人員主動走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場、進(jìn)企業(yè),開展支付安全和個人信息保護(hù)教育,同時普及存款保險制度和理性投資知識。
注重成效,鞏固長效防護(hù)機(jī)制
活動中,累計發(fā)放宣傳資料4000余份,幫助客戶解答金融問題1000余人次。通過案例解析、風(fēng)險提示、互動體驗(yàn)等多種形式,公眾對金融知識的了解和認(rèn)知程度得到了提高、對風(fēng)險識別能力得到了提升。
下一步,郵儲銀行雙鴨山市分行將以此次普及金融知識萬里行活動為新起點(diǎn),不斷建立健全金融知識普及長效機(jī)制,將金融知識宣傳教育融入日常工作中,持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容,拓寬宣傳渠道,提高宣傳的針對性和實(shí)效性,為廣大金融消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融知識服務(wù),為維護(hù)金融市場穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
責(zé)任編輯:董雪婷
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