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預制菜爭議持續(xù)發(fā)酵,餐館如何打消食客顧慮?

發(fā)布時間: 2025-09-17 09:29  來源:工人日報

  預制菜爭議持續(xù)發(fā)酵,餐館如何打消食客顧慮?

  業(yè)內(nèi)專家:使用預制菜需明示,把吃不吃的選擇權(quán)交給消費者

  “7分鐘上齊3道菜”“剛坐下不到5分鐘,菜就端上來了”……近日,預制菜被推上輿論的風口浪尖,并從線上爭議發(fā)酵到線下熱議,一些消費者也反映就餐時吃到預制菜的問題。

  那么,什么才是預制菜?預制菜是否安全健康?餐館使用預制菜是否應明示?《工人日報》記者進行了調(diào)查采訪。

  什么才是預制菜?

  酸菜魚、烤魚、梅菜扣肉、毛血旺、土豆牛腩、佛跳墻……原本一些制作工序非常繁瑣的菜肴,在餐館點餐不到10分鐘就被端上桌。不少消費者在感慨餐館效率提升的同時,也懷疑自己吃到的是預制菜。

  那么,什么才是預制菜?2024年3月,市場監(jiān)管總局、教育部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強預制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》)明確,預制菜也稱預制菜肴,是以一種或多種食用農(nóng)產(chǎn)品及其制品為原料,使用或不使用調(diào)味料等輔料,不添加防腐劑,經(jīng)工業(yè)化預加工(如攪拌、腌制、滾揉、成型、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,配以或不配以調(diào)味料包,符合產(chǎn)品標簽標明的貯存、運輸及銷售條件,加熱或熟制后方可食用的預包裝菜肴,不包括主食類食品,如速凍面米食品、方便食品、盒飯、蓋澆飯、饅頭、糕點、肉夾饃、面包、漢堡、三明治、披薩等。

  市場監(jiān)管總局相關(guān)司局負責人表示,考慮到連鎖餐飲企業(yè)廣泛應用中央廚房模式,其自行制作并向自有門店配送的凈菜、半成品、成品菜肴,應當符合餐飲食品安全的法律法規(guī)和標準要求。中央廚房制作的菜肴,不納入預制菜范圍。

  這是國家層面首次明確預制菜范圍。“在國家標準沒有出來之前,《通知》給預制菜作了兩個硬性規(guī)定,一是禁止添加防腐劑,二是預制菜必須全程冷鏈,這相當于把預制菜的門檻暫時拉高了?!睆V東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬說。

  盡管如此,一些消費者還是容易把餐飲企業(yè)中央廚房制作的菜肴等當成預制菜。對此,中國農(nóng)業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院副教授朱毅告訴記者,并非所有叫“中央廚房”的都不生產(chǎn)預制菜,關(guān)鍵在于其產(chǎn)品是否作為預包裝商品進入市場流通?!锻ㄖ分忻鞔_不屬于預制菜的,特指那些餐飲連鎖企業(yè)自建自用、不對外流通的中央廚房菜肴。

  有業(yè)內(nèi)人士也告訴記者,一些生產(chǎn)預制菜的大型企業(yè)也采用中央廚房模式,但連鎖餐廳普遍使用的中央廚房制作菜肴、再配送至各分店的模式,不屬于《通知》中定義的預制菜。

  預制菜安全健康嗎?

  近年來,國內(nèi)預制菜產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的預制菜相關(guān)企業(yè)超7.4萬家。

  那么,預制菜安全嗎?朱丹蓬表示,一些大型預制菜企業(yè)設(shè)有中央廚房、中央工廠和集中采購配送中心,它們的硬件設(shè)備、制作流程有保障,對于安全性無需過度擔憂。

  不過,朱丹蓬也指出,由于預制菜沒有國標、沒有行業(yè)準入門檻,一些小企業(yè)在標準體系、質(zhì)量內(nèi)控體系等方面無法可循,導致行業(yè)魚龍混雜,存在食品安全隱患。

  2022年2月,江蘇省消保委發(fā)布的《預制菜消費調(diào)查報告》顯示,不少消費者表示購買預制菜遇到質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在菜品變質(zhì)腐敗、食材不新鮮、預制菜內(nèi)含有異物等。

  朱丹蓬認為,預制菜并不可怕,但關(guān)鍵要有門檻,建議盡快出臺預制菜相關(guān)國標,設(shè)置準入門檻,使得預制菜行業(yè)能夠規(guī)范、健康發(fā)展。

  中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為,要讓預制菜安全衛(wèi)生,要盡快建立健全相關(guān)預制菜標準體系,進一步明確預制菜的概念和分類標準,并細分不同類別預制菜的生產(chǎn)工藝、運輸和儲存要求,為監(jiān)管部門的執(zhí)法監(jiān)管、經(jīng)營者的合規(guī)經(jīng)營、消費者的依法維權(quán)提供標準保障。同時,監(jiān)管部門要對預制菜行業(yè)加強監(jiān)督檢查,嚴查預制菜的生產(chǎn)工藝、衛(wèi)生環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量和信息標注等問題。

  安全只是底線,安全之上還要健康、營養(yǎng)。有專家指出,預制菜中可能存在高鹽高脂的情況,且相較于現(xiàn)制現(xiàn)燒的菜,預制菜存在一定程度上的營養(yǎng)流失,這主要是因為生產(chǎn)加工過程中的損耗以及消費者購買預制菜后對菜品進行二次加熱。因此,預制菜企業(yè)還要進行技術(shù)升級,保障預制菜的還原度、保鮮度,不斷改進預制菜的口感。

  餐館使用預制菜是否應明示?

  “我去餐館吃飯,肯定想吃現(xiàn)炒的,如果餐館用的是預制菜,還賣那么貴,會讓我有種被宰的感覺。所以,我覺得餐館要是用了預制菜,應該提前告訴我,讓我自己來決定到底吃不吃。”北京市朝陽區(qū)消費者杜先生對記者說。

  杜先生的觀點很有代表性。江蘇省消費者權(quán)益保護委員會此前進行的調(diào)查顯示,65.6%的消費者認為飯店、餐館使用預制菜應當提前告知;78.1%的消費者反映線下飯店、餐館使用預制菜未做到提前告知。

  對此,陳音江表示,根據(jù)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利,也享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。在普通消費者的認知里,預制菜與現(xiàn)炒菜還是存在一定區(qū)別的。如果餐館使用預制菜,應盡到明示、提醒義務(wù),把吃不吃的選擇權(quán)交給消費者。值得一提的是,餐館使用預制菜假冒現(xiàn)做菜更涉嫌虛假宣傳和消費欺詐。

  記者注意到,《通知》也明確,大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預制菜明示,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

  對此,陳音江呼吁餐飲企業(yè)和商家應增強自律自覺意識,對使用菜品的來源、是否為預制菜、制作工藝等要素,主動清晰公示,充分尊重消費者的知情權(quán)。

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長兼秘書長王洪濤表示,餐飲企業(yè)應積極與消費者溝通,做到透明化,消除信息不對稱,建立信任。建議餐飲企業(yè)持續(xù)加強食品安全管理,定期組織員工培訓,采取明廚亮灶等方式,主動公示菜品的原材料、加工過程等信息。

  據(jù)媒體報道,國家衛(wèi)生健康委主導的《預制菜食品安全國家標準》草案已通過專家審查,即將向社會公開征求意見。屆時,預制菜“身份”將有統(tǒng)一說法,餐飲門店是否使用、如何使用預制菜,也將首次納入信息披露范疇。

責任編輯:張澤國

審  核:董雪婷

統(tǒng)  籌: 張宇

監(jiān)  制: 曲立偉

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